Allgemeine Geschäftsbedingungen der Elefanten-Apotheke in Steinfurt für den Medikamentenversand

Gültig ab dem 18. Januar 2004

§ 1 Bestellung

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie bestellen in unserem Shop, in dem Sie

1. Artikel in den Warenkorb legen

2. Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben

3. auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen, etwaige Eingabefehler können dabei korrigiert werden

4. am Ende auf den Button "Auftrag bestätigen" klicken.

Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellvorgang unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellabschnitt den Button "Auftrag bestätigen" anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt (Empfangsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst zustande, durch den Versand einer zweiten E-Mail als Auftragsbestätigung an Sie bzw. durch die Übersendung der bestellten Artikel. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache und nach deutschem Recht. Bei der Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente ist es erforderlich, dass Sie uns das gültige Originalrezept per Post zuschicken. Die Annahme der Bestellung kann in diesem Fall erst nach Prüfung des Rezeptes erfolgen. Diese Rezeptprüfung wird umgehend, spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang des Originalrezeptes von uns durchgeführt. Die Versendung eines Arzneimittels darf im übrigen nach § 17 Abs. 2a ApBetrO nicht erfolgen, wenn zu dessen sicherer Anwendung ein Informations- oder Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Wege als der persönlichen Information oder Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann. Aus Gründen der Arzneimittelsicherheit können für bestimmte Medikamente, wie z.B. Schlaf- oder Schmerzmittel Begrenzungen der Mengenabgabe bestehen.

§ 2 Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb von zwei Werktagen nach Eingang der Bestellung bei uns. Dies gilt auch bei Arzneimitteln, soweit das Arzneimittel in dieser Zeit zur Verfügung steht. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, werden Sie umgehend informiert. Die Bestellung rezeptpflichtiger Medikamente ist versandkostenfrei. Dabei können Sie rezeptfreie Produkte versandkostenfrei mitbestellen. Für die Lieferung ausschließlich rezeptfreier Produkte wird eine Versandkostenpauschale von 4,00 EUR berechnet. Ab einem Bestellwert von 25,00 EUR erfolgt die Versendung versandkostenfrei. Für Mitglieder bei "Der Club Bertelsmann" ist der Versand ab einem Bestellwert von 10,00 EUR frei. Eine etwaige Zweitzustellung ist für Sie kostenfrei. Eine Verpflichtung, nicht verfügbare Arzneimittel zu versenden, besteht nicht. Aufgrund der bestehenden gesetzlichen Regelungen oder entsprechender Vereinbarungen mit den gesetzlichen Krankenkassen können wir berechtigt bzw. verpflichtet sein, für bestimmte Arzneimittel wirkungsgleiche Austauschprodukte oder Reimporte zu liefern. Solche Lieferungen stellen eine Erfüllung der Bestellung dar und sind weder als Falschlieferung noch als mangelhafte Lieferung zu betrachten. Vielmehr haben wir hierdurch unsere vertragliche Verpflichtung erfüllt. Die angegeben Preise gelten ausschließlich im Rahmen der elektronischen Bestellung und nicht in den Ladengeschäften der Elefanten-Apotheke. Sofern im Rahmen des Bestellvorgangs die Vorabüberweisung vereinbart wurde, versenden wir die Bestellung sofort nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto Nr. 3168 bei der Kreissparkasse Steinfurt, BLZ 403 510 60.

§ 3 Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis ist, sofern keine andere Vereinbarung (Vorkasse) getroffen wurde, mit der Übergabe der Ware fällig und innerhalb von zwei Wochen ohne Abzug auf unser Konto Nr. 0101183818 bei der Apotheker und Ärztebank Duesseldorf, BLZ 300 606 01 zu zahlen. Zur Bonitätsprüfung arbeiten wir mit der Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden Baden zusammen. Auf der Grundlage dieser Prüfung wird entschieden, ob Vorauskasse oder Rechnungszahlung vereinbart wird. Auskunft zu den zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten Sie direkt über die Infoscore Consumer Data GmbH. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsziele, übergeben wir nach einmaliger Mahnung die Forderungen an den Süddeutschen Inkassodienst.

§ 4 Widerufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware bei Ihnen (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten nach Artikel 246 Abs. 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten nach § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Bestellungen von Arzneimitteln, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder die auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, können nicht widerrufen werden.

Der Widerruf ist zu richten an:

Elefanten-Apotheke Inhaber: Apotheker Doctor of Pharmacy (USA) Olaf Rose, e.K. , Wippert 8, 48565 Steinfurt , E-Mail: versand@apotheker-rose.de Faxnummer: 02551-6236

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls bezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in einem verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Für die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinaus geht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung aber zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höherem Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Elefanten- Apotheke.

§ 6 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Ware vor, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 7 Rücksendung

Im Falle eines Widerrufs oder einer Mängelrüge sind paketfähige Sachen auf unsere Gefahr hin zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Kaufpreis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nichtpaketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Liegen die Vorraussetzungen für die kostenlose Rücksendung vor, können Sie mit uns die kostenlose Rücksendung telefonisch oder per E-Mail vereinbaren. Für die kostenfreie Rücksendung senden wir Ihnen mit separater Tagespost dann ein Retourenetikett. Dieses kleben Sie bitte auf das Paket mit dem zurückzusendenden Artikel und geben es bei Ihrer Postfiliale ab. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

§ 8 Datenschutz

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihnen ist bekannt und Sie willigen ein, dass Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert und für die Bestellabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weitergegeben werden. Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen und unter Berücksichtigung Ihrer jeweiligen schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss der Übermittlung oder der Nutzung geben wir zur Bonitäts- und Kreditprüfung während des Bestellvorgangs Adress- und Bonitätsdaten (nur Name, Anschrift und Geburtsdatum) an Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden Baden weiter. Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an Elefanten-Apotheke, Wippert 8, 48565 Steinfurt , E-Mail: versand@apotheker-rose.de Faxnummer: 02551-6236. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen, letzteres aber nur, sofern alle Bestellvorgänge vollständig abgewickelt sind.

§ 9 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die gesetzlichen Regelungen.